精工品控建设如何高效落地?这家房企来支招-九游会网址

导

语

质量是房地产企业赖以生存的基石，打造品质建筑是各房企不懈的追求。在房企企业规模不断发展的同时，如何通过行之有效的精细化管控，切实提高整体施工质量和安全文明管理水平，是房企普遍关心的主题。

作为房企代表，天泰地产坚持省域化发展战略，深耕山东，以有计划、具节奏的科学理念进行全省布局，稳定出品，将区域的管理能力和产品水准成功复制应用到其他城市。在其不断发展过程中，对项目的管控已形成了清晰的思路和有效的方法，相信能给大家带来许多启发。

今天我们走进天泰地产，对话天泰地产工程技术部负责人郭文亮先生，一起共同探讨在项目发展过程中如何做到落标准、强执行、促品质。

房地产工程总会客厅·天泰专场

嘉宾：天泰地产工程技术部负责人 郭文亮

访谈：山东明源云链事业部负责人 亓国利

对于成长中的房企，强管控模式更为有效，不仅能有效规避风险，更能保障工程品质。天泰地产在不断发展中形成了一套高效的“3456精品工程体系”，以执行、落地为重点，强调管理制度的建设，从事前到事中、事后，各层级强效把关，稳定保证各个项目的品质。整个过程既能起到管控作用、又不会造成效率浪费。

01

三级管控体系，稳定各项目品质

一、集团总部管控：工程技术部作为“精品工程护航者”，立足技术高地，在人员配置上以精简专为主，从大方向立标准、建体系、抓落地。

二、区域公司管控：区域公司项目管理部上传下达，落地集团体系制度，管控项目公司质量安全。

三、项目公司管控：事前（方案审核）、事中（精细化管理）、事后（过程总结）全周期管控落地，根据体量大小合理配置人员。

02

部门协同，强化样板验收

样板引路作为事前、事中质量控制的有效手段，许多房企都在加大投入，但在执行过程中，依旧存在一些挑战，如何保障样板按时且保质的验收是首要的一个关注点。

天泰地产将一部分核心工作指标，分解给各职能部门，在共同目标的牵引下，各职能部门会自主的交圈。而随着协同效率的提升，也更有利于共同目标的达成。样板验收就是其中一项核心工作。

工程技术部在与其他各职能部门交圈后，将四重样板（实体样板、工程样板、标准层会验、交付样板）验收节点加到项目主项计划中。每到一个节点，各部门都能有计划、不漏项的进行联合验收。

例如在标准层会验阶段，将由工程技术部协调营销管理部、设计管理部、成本管理部、招标采购部、客户关系部就图纸上的“错”、“漏”、“碰”、使用功能、施工质量、成本优化、价值提升等方面进行全面检查验收，提出优化建议，问题整改合格后各部门进行签字验收。

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更值得一提的是，招标采购部作为前端部门，会把样本要求放到招标文件以及合同附件中，从而过滤掉了一部分低质供方；而工程技术部作为项目建造过程中与供应商接触时间最长的部门，会对供方的履约情况进行过程中的记录和考核，样板质量就是一项重要的考核点。

各部门协同验收，能够从多角度发现问题，将问题消灭在样板阶段，避免大面施工出现问题，造成成本、工程质量、业主口碑等多方面的影响。

样板验收通过后，工程技术部组织项目公司、监理和施工单位去现场进行交底，讲解按照样板标准落地实施的着重点，同时现场进行书面签字确认，避免后续工作无从着手。同时工程技术部也会在各项目月检中充分发挥其监督指导作用，保障后续各项目能按照样板标准作业。

03

精工品控，落实精细化管控

严格把控供应商选择

天泰地产在供应商选择上做到事前控制，

●对于新供应商，工程技术部和相关职能部门会进行事先考察；

●如果老供应商两年内没有与之合作，则将被重新纳入资源库进行资格梳理。

天泰地产工程技术部全程参与集采战采、总包和特定工程的供应商考察，重点考察内容包含资质等级、业绩、履约情况、获奖情况以及在建项目质量安全进度情况，确保合格、的供应商入围。当然，能够吸引的供货商与天泰地产合作，与其多年以来在业界好的的口碑、履约也密不可分。

在供应商选择全过程中，天泰地产结合明源云招采板块，进行线上打分，合格者才能继续进行商务标洽谈。对于供应商履约评估，工程技术部会着重考察其质量安全，其次是相互之间的协同配合。

切实做好检查评估

天泰地产在实施检查评估中，将实测实量、安全文明和质量风险三大维度分别划分为40%、30%、30%的比重。

首先，实测实量占比40%，因为项目质量是最关键因素。从主体阶段到装饰装修阶段，检查标准都会比国标和省标更严格。

其次，安全文明占比30%。包括安全文明施工、现场的各种安全事项、工人宿舍等，所有相关项目都会严格检查。

最后，质量风险占比30%。天泰地产从客户较为关心的敏感点出发，将交付后出现较多的墙体空鼓开裂、地面裂缝、卫生间渗漏等隐患，作为重点把控方面。

检查评估之后，按照集团制定的巡检管理制度，进行惩罚或者通报，倒逼各项目对月度巡检的重视，使其在日常管控中，将质量安全管控一点一滴渗透下来，真正落实精细化管控。

04

立足客户，细微处工艺革新

行业内，建造工艺和新技术革新近两年发展很快迅速，新工艺的普适点既要都是节约成本但同时又要保证工程质量。天泰地产重点侧重从客户比较关心的点切入，不追求高精专、高大上，而是从细小甚微处去力求解决客户的敏感点。比起节省成本，天泰地产更看重业主需求，基于业主需求需要倒推应该做什么。

例如天泰地产20大亮点工程中的内墙根部角钢和外墙底部看脚螺栓设置，从根源部上解决剪力墙根部漏浆、烂根，保证观感和质量。

内墙根部角钢和外墙底部看脚螺栓设置

卫生间混凝土反坎预留凹槽工艺设计，减少渗漏隐患

天泰地产所有新开项目都在推进20大亮点工程做法，在不增加费用的同时，做优质产品、做精品工程。具体到落地方面，天泰地产已经在施工单位合同阶段、项目年初创优规划中体现，且与项目年终考核成绩挂钩。

05

大数据协同，实现可视化管理

通过“管理 数字化”的双维驱动模式，结合企业的管理规范，上线智慧工程数字化管理平台系统，是工程管理创新升级至关重要的一步。从2018年开始，天泰地产工程部引入明源云链智慧工程，借助移动互联网 大数据技术，实现计划精准落地，进度全程可视，同时做到工程与其他部门线上无缝协同，强化与监理、施工方、供应商多方联动。具体体现在：

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1.标准可视化：

在日常工作中，天泰地产工程部将所有制度放到明源云智慧工程app上，作为知识库随取随用，高效快捷，避免了专门跑到办公室翻阅大量纸质资料。

2.施工过程可视化：

所有关键工序，包括防水、外墙保温、钢筋模板的隐蔽等都按照各环节工作拍照，监理、甲方验收，所有动作拍照留证，全过程留痕，减少了各环节工作量，方便快捷。

3.管理可视化：

甲方、监理、施工人员，按照管理行为要求，严格落实各项职责，各项操作在明源云移动质检上形成数据，通过这些数据和报表，直观反馈出整个管理过程，从而判断管理行为的好与坏。

天泰地产引进明源云智慧工程后，摒弃了以往依靠纸质办公的方式，所有工程检查、实测实量、材料验收、工序交接等都通过移动平台进行线上管理，方便、快捷、高效，项目工程管理得到了有效提升。

结

语

当前行业的发展趋势有三个特点：

●受疫情催化，工程管理变革升级已迫在眉睫，提质提效才有未来；

●客户对房屋质量要求越来越高，迎合需求升级产品是下半年主要方向；

●行业正在紧锣密鼓的向数字化靠近。

工程作为房企核心部门，若还在用传统低效的作业方式，无疑将成为房企前进路上的绊脚石。唯有通过管理驱动、技术驱动和数字驱动三驾马车并驾齐驱，才能塑造工程核心竞争力。

面对新变化，谁先引入、谁先见效，谁可能就会比竞争对手走得更快！

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